Trocar é simples
Queremos que você ame cada peça. Se algo não sair como esperado, a gente resolve.
Como funciona
Arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Troca de tamanho
Não serviu? Solicite a troca por outro tamanho ou modelo, de acordo com a disponibilidade.
Produto com defeito
Se a peça chegar com defeito, trocamos ou devolvemos o valor, sem custo para você.
Como solicitar
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Fale com a gente
Envie um e-mail para contato@maremaria.com com o número do pedido e o motivo.
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Receba as instruções
Respondemos com as orientações para o envio da peça.
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Envie a peça
Embale o produto com cuidado, com a etiqueta e sem sinais de uso.
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Pronto!
Após a conferência, enviamos a nova peça ou fazemos o reembolso.
Antes de enviar
- A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta.
- Por higiene, biquínis e maiôs só são aceitos com o forro de proteção intacto.
- O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento usada na compra.
- Em caso de defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta.
Dica: confira o Guia de tamanhos antes de comprar para acertar de primeira.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Nosso time de atendimento está pronto para te ajudar.
Falar com o atendimento